직장상사(보스)에게 해서는 안될 말
1. 연봉을 올려주세요.
연봉협상을 하는 경우 절대로 자신이 필요한 것에 대해서 이야기를 하지 않는 것이 좋다. 물가가 올라서, 생활하는데 힘들어서, 아파트 렌트가 올라서 등등 그런 말을 한들 보스는 당신에 재정상태에 대하여 전혀 관여하지 않는다. 그러나 얼마나 일을 열심히 하였고, 목표 달성 등을 통하여 고용주를 만족시켰다면 거기에 대한 것을 잘 기록해두고, 연간리뷰 때 해당 사항들을 언급하면 연봉을 올리는데 도움이 될 수 있다.
2. 절대 불가능 합니다.
보스는 "불가능 하다"라는 말을 듣기 싫어한다. "이번 주 금요일 까지 그 일을 완료하는 것은 절대 불가능 합니다"라고 하는 것 보다는 "다음 주 화요일까지는 확실히 작업을 완료할 수 있습니다"라고 말하는 것이 더 좋다.
3. 모르겠는데요.
보스가 질문을 하였는데, 답을 알 수가 없는 경우 "모르겠는데요" 라고 대답을 하는 것보다는 "해당 사항에 대하여 지금 알아보도록 하겠습니다"라고 답하는 것이 좋다.
4. 내 잘못이 아닌데요
직장생활을 하다보면 내가 잘못을 한 것이 아닌데, 나에게 책임이 전가되는 경우가 있다. 이 때 "내 잘못이 아닌데요"라고 선을 긋는 것보다는 "어떻게 문제를 해결할 수 있을까요"라고 답하여 문제를 풀어가는 것이 좋다.
