영주권 갱신

86세 어머니께서 한국에 다녀오실려고 하는데 영주권이 
기간이 지났습니다. 그래서 영주권을 다시 신청하고 핑거프린트도 했는데
언제 나올지 모른다고 합니다. 
들은 이야기는 여행신청서를 신청하면 한국에 다녀올수도 있다고 하는데
그럴수 있는지요