직장생활에서 알아두면 유용할 팁 7가지

1 사과 먼저, 변명은 나중에

잘못을 했다면 솔직하게 인정하고 먼저 진심으로 사과하자. 나중

에 잘못을 들키고 난 후 이야기하면 그땐 이미 늦은 변명이 된다.

자신의 잘못이나 미안한 마음에 말을 못하고 있는 것처럼 어리석

은 일은 없다. 뒤늦게 변명하는 대신 잘못을 먼저 인정하고 사과하

자. 상대방은 오䢼려 존중받았다는 느낌을 받게 되고, 나를 성실하

고 믿을 만한 사람으로 생각할 것이다.

 

2 대화의 1:2:3 원칙을 지킨다.

직장생활에서 대화의 요령만 알아도 우리는 프로가 될 수 있다. 가

장 기본적으로 1:2:3 원칙을 지킬 것. 1분 동안 말을 했다면 그 두 배

인 2분 동안은 귀를 기울여 듣고, 그 2분 동안에 최소한 3번 맞장구를 치는 것이다. 다른 사람 말

에 호응을 표현하면 서로 공감을 형성할 수 있다. 또

대화를 할 때는 마음ĺ귀ĺ입의 순서로 연다는 생

각을 늘 품고 있도록 한다.

 

3 언제나, 어디서나 명함을 챙겨라

직장생활에서 인맥은 곧 䣌이다. 그리고 그 시작은

바로 명함을 주고받는 것이다. 학교를 다닐 때는 한

정된 인간관계이기 때문에 눈인사만으로도 충분하

지만 직장생활에선 다르다. 수없이 많은 직장 동료

와 거래처 사람들로 반경이 넓어지는 것. 이들에게

나를 알리는 수단이 바로 손바닥보다 작은 명함이

니 늘 좋은 명함첩에 챙기고 다니자.

 

4 짜증, 울적함...개인적인 감정을 들키지 않는다.

개인적인 걱정이나 기분에 취하면 일이 손에 잘 잡힐 리 만무하다.

프로가 되는 첫 단계는 바로 공과 사를 구분하는 것. 개인적인 걱

정거리는 집에 두고 오자. 회사에서 사생활을 완전하게 배제하면

거꾸로 집에 돌아갔을 때 일에서 완벽하게 해방될 수 있다는 뜻도

된다.

 

5 뒷담화, 만족은 짧고 䟸회는 길다

수많은 사람이 모이는 직장에서 마음에 맞는 사람만 있을 리는 만무하다. 하지만 상대방의 단점

만 보면 불만만 커질 뿐이다. 더구나 회사생활에 익숙지 않은 신입의 경우라면 섣부른 투정에도

조심해야 한다 조직 부적응 혹은 두 얼굴을 가진 야누스로

낙인찍䣄 수도 있고, 방심한 사이 나에게 비수가 되어 돌아

올지도 모른다

 

6 인사, 감사 표䜸을 과용한다.

"감사합니다", "고마워요"란 표현은 아무리 많이 해도 지나치지

않는다 고마울 땐 고맙다고 확실하게 표현하자 그런 표현에 서

툴다고 버티지 말고 고쳐야 한다 인사도 마찬가지 자신이 속한

부서가 아니어도 일단 얼굴이 마주치면 인사를 할 것 미소를 띤

가벼운 목례는 받는 사람을 기분좋게 만들고 한 번쯤 나를 더 눈

여겨보게 한다

 

7 얄미운 동료를 내편으로 만든다.

직장생활의 프로는 얄미운 동료에게 번번이 당하고 뒤에서

욕을 한다 하지만 프로들은 스트레스의 근원인 바로 그 지

독한 동료를 내 편으로 끌어들인다 배척하거나 같이 헐뜯

으면 오히려 감정의 골만 깊어질 뿐이다 소문의 온상인 그

의 입에서 내 얘기를 슬그머니 빼고 싶다면 그에게 한발 다

가서자

ͪ